Записаться на бесплатные семинары:

по телефону: (347) 246-55-55

через сайт: форма записи на семинар

подробнее о семинарах ...

Результаты опроса уфимцев «Проблемы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Уфы»

Вашему вниманию представлены краткие выдержки из результатов социологического исследования по теме «Проблемы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г.Уфы», проведенного ЦИОМ «Симакс» по заказу Администрации городского округа г. Уфа в июне-июле 2012 года, в ходе которого было опрошено 1300 уфимцев.

Горожане выделили пять проблем благоустройства Уфы, которые, по их мнению, требуют первоочередного решения. Это наличие автостоянок, парковок (33,0%), состояние покрытия тротуаров (29,9%), озеленение города (28,5%), наведение чистоты на улицах города (28,3%) и освещение улиц, дворов (27,9%).

В последнее время в средствах массовой коммуникации активно обсуждалась проблема расширения уфимских улиц. Опрос показал, что эту работу позитивно воспринимают 79,0% жителей нашего города. Однако 14,0% опрошенных все же оценили данный процесс отрицательно.

77,7% уфимцев в целом довольны условиями своего проживания. 19,3% горожан недовольны тем, в каких условиях они живут. При рассмотрении вопроса в динамике можно увидеть, что в последние годы (2006-2012гг.) удовлетворенность жилищными условиями среди уфимцев постепенно растет, а недовольство снижается.

74% уфимцев установили в своих квартирах приборы учета холодной и горячей воды. Из четверти горожан, не имеющих пока в своих квартирах подобных счетчиков потребления, примерно половина хотят их установить. Приборы учета тепловой энергии и газа установлены только половиной уфимцев. Среди остальных собираются их поставить 25%.

Наиболее острыми проблемами в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг горожане считают высокую стоимость коммунальных услуг (67,4%), низкое качество оказываемых услуг (31,5%) и непонятный порядок начисления оплаты (27,4%).

67,5% горожан полагают, что места общественного пользования их дома находятся в хорошем состоянии. Четверть опрошенных отрицательно оценивают состояние лестничной площадки, придомовой территории, лифтов, лестничных пролетов, крыльца, перил своего дома. Чаще всего в состоянии мест совместного пользования дома уфимцев не удовлетворяет антисанитарное состояние подъездов (грязь, окурки, мусор, насекомые, неприятный запах), парковка автомашин, а также отсутствие цветников и газонов, исписанные стены и потолки лестничных пролетов и площадок, отсутствие спортивных площадок, разбитые окна.

Наиболее важными проблемами в содержании домов и дворов для уфимцев является уборка подъездов (38,3%), наличие детских игровых и спортивных площадок (28,4%) и освещение подъездов (27,9%). Также были отмечены проблемы с подачей горячей воды (24,9%), проведение текущих профилактических ремонтных сантехнических работ (24,4%), подача тепла в квартиру, дом (23,8%).

Лучше всего уфимцы оценивают деятельность ЖЭУ и управляющих компаний по таким показателям как уборка территории от снега и бытового мусора (79,3% положительных ответов) и теплоснабжение (77,6%). Меньше удовлетворены горожане работой ЖЭУ, управляющих компаний в сфере состояния жилищного фонда (61,0%) и устранения аварий, протечек (52,0%). Наибольшее недовольство опрошенных вызывает деятельность ЖЭУ и управляющих компаний по капитальному ремонту (41,0% удовлетворены работой, 49,1% - оценивают деятельность отрицательно).

Чаще всего в качестве нарушений в работе ЖЭУ, управляющих компаний респонденты указывали неправильное начисление квартплаты, невыполнение работы и отсутствие реакции на вызовы, отсутствие капитального ремонта, грубость и хамство сотрудников ЖЭУ, управляющих компаний.

К созданию товариществ собственников жилья положительно относятся 38,4% горожан. 28,3% данную идею не поддерживают. 55% жителей Уфы довольны качеством услуг, оказываемых ЖЭУ или управляющей компанией. Не удовлетворены их деятельностью 28,6% опрошенных. Осведомлены о создании домовых комитетов четверть горожан. Однако знают точно, что домовой комитет есть в их доме только 11,4% уфимцев. Около 40% опрошенных ничего об этом не знают и 44,3% уверены, что в их доме такого комитета нет.

40% уфимцев ходят на собрания жильцов своего дома, домовых комитетов, ТСЖ; однако только 11,3% принимают в них активное участие.

54,0% опрошенных считают, что работа жилищно-коммунального хозяйства в нашем городе организована хорошо. Причем в последние годы (2008-2012гг.) прослеживается тенденция небольшого роста положительных оценок работы жилищно-коммунального хозяйства города и снижения отрицательных.

http://www.ufacity.info

Здравствуйте, коллеги!

Меня зовут Людмила Федоровна, я председатель Совета многоквартирного дома по ул. Проспект Октября.

Как то в августовском номере газеты «Единая Россия. Башкортстан» увидела статью о деятельности Регионального общественного движения «Союз домовых комитетов РБ - БашДомКом» и о том, как его специалисты помогли жителям дома по улице Рабкоров, вернув воду для поливки цветущего сада во дворе. Решила и я обратится к ним за помощью. 

С директором ЖЭУ-15 я «воюю» давно. Как коллегу, оказывающего помощь в содержании нашего дома, он меня видеть не хотел. А я женщина активная, и состояние дома, в котором мы живем, мне не безразлично. Затеяв замену окон в подъезде, я обратилась в управляющую компанию с просьбой выделить деньги на ремонтные работы. Деньги благополучно выделили, я нашла фирму, которая согласилась сделать хорошую скидку для нас. Но директор ЖЭУ – 15 работать с этой фирмой сначала отказался, настаивая на другой бригаде, которая запрашивала за установку окон сумму почти в три раза больше, а потом и вовсе заявил, что денег нет. Разобраться в конфликтной ситуации нам помогли в «БашДомКоме». После встречи специалистов «БашДомКом» с директором ОАО «УЖХ Советского района» Ардашировым И.А. была достигнута договоренность, что он лично возьмет ситуацию под контроль, а мне доверит право заключать договор на замену окон с той фирмой, которая устраивает жильцов, а не директора ЖЭУ. И вот на сегодняшний день мы являемся счастливыми обладателями пластиковых окон в подъездах нашего дома, за что хочу выразить огромную благодарность специалистам общественного движения «Союз домовых комитетов РБ». Если бы не их оперативная работа, остался бы наш дом без хороших окон этой зимой. Спасибо от меня и жителей дома №18/1 по Проспекту Октября и успехов в работе!

Председатель Совета многоквартирного дома №18/1

по ул. Проспект Октября, 

Л.Ф. Алыпова

В Уфе стартовал отопительный сезон

17 сентября в башкирской столице начался новый отопительный сезон. Соответствующее постановление подписано сегодня главой администрации Уфы Иреком Ялаловым.

Напомним, согласно действующему законодательству страны, пуск тепла в дома начинается при установлении среднесуточной температуры наружного воздуха ниже плюс восьми градусов по Цельсию в течение пяти суток подряд.

Однако, для обеспечения комфортных условий проживания уфимцев, в столице Башкортостана принято решение не дожидаться понижения температуры до «положенных» восьми градусов и подать тепло в дома досрочно.

Как сообщили в пресс-службе уфимской администрации, руководителям МУП «Уфимские инженерные сети», ОАО «Башкирэнерго», предприятий-поставщиков тепловой энергии поручено приступить к подаче тепловой энергии потребителям в соответствии с их заявками.

Контроль за подключением отопления должны будут обеспечить руководители Управлений здравоохранения и образования, Управления по обеспечению жизнедеятельности города администрации Уфы, Управления жилищного хозяйства Уфы, а также главы районных администраций города.

Между тем, подписанное Постановление о начале отопительного сезона вовсе не означает, что тепло в уфимских домах появится уже 17 сентября. Ведь со дня пуска тепла до момента, когда отопительные приборы в домах прогреются, может пройти до 10-12 суток. Как объясняют специалисты, это связано с тем, что между батареями в квартире и котельным цехом находятся не один десяток метров трубопроводов, тепловые пункты, распределительные сети и другие технологические системы.

Традиционно, в списке приоритетных объектов, которые первыми получат тепло – детсады, школы и лечебно-профилактические учреждения.

На случай возможных помех при подключении отопления в жилищных предприятиях Уфы организована трехсменная работа слесарей-сантехников, включая выходные и праздничные дни.

Напомним, на обслуживании ОАО УЖХ районов Уфы (без учета ТСЖ, домов, выбравших непосредственное управление или обслуживаемых другими управляющими компаниями) находятся 5420 жилых домов, 4643 из которых с центральным отоплением.

ИА Башинформ

Башкортостан — в числе лидеров по подготовке к отопительному сезону

Приволжье занимает первое место среди федеральных округов России по подготовке к отопительному сезону. Это отмечено на окружном совещании по подготовке объектов ЖКХ к осенне-зимнему периоду 2012-2013 годов, проведенном в режиме видеоконференции в Нижнем Новгороде заместителем полномочного представителя президента России в ПФО Галиной Изотовой.

В числе регионов Приволжского федерального округа, лидирующих по подготовке к отопительному сезону, Галина Изотова назвала Башкортостан.

«Республики Татарстан, Башкортостан и Ульяновская область по всем позициям готовы и заслуживают самой высокой оценки. В других регионах динамика такова, что нет сомнений — к 1 октября все планы будут выполнены, и в осенне-зимний период мы войдем с высокой степенью готовности», — сказала она.

В целом по Приволжскому округу готовность к отопительному периоду превышает 90%. Для подготовки объектов ЖКХ к работе в зимних условиях из консолидированных бюджетов субъектов Российской Федерации предусмотрено выделить 37,55 млрд. рублей. По состоянию на 1 сентября 2012 года, уже освоено 82,7% этих средств.

Домком – действенная сила в решении проблем ЖКХ.

14 сентября состоялась выездная встреча Председателя Союза домовых комитетов РБ Арсена Нуриджанова с жителями дома 43/1 по улице 50 лет СССР. Главной темой встречи стала инициатива собственников жилья по созданию совета многоквартирного дома.

- Мы уже избрали 10 тысяч председателей советов многоквартирных домов по всей республике, это примерно 80% от необходимо числа. В планах «БашДомКома» доизбрать еще три тысячи председателей, - говорит Арсен Нуриджанов. – Создание домового комитета – важный шаг для собственников жилья, которые не хотят оставаться в стороне от благоустройства своего дома. 

Из ранее избранных председателей на сегодняшний день по-настоящему активными можно признать 25 процентов. Но это только начало, сообщают в пресс-службе «БашДомКом». С сентября по октябрь планируется провести обучение как вновь избранных председателей, так и уже существующих. Там, где совет многоквартирного дома действительно активен, ситуация с жилищным фондом улучшается. Управляющие компании стали лояльнее относится к представителям «БашДомКома», идут на контакт, видят надежного партнера по контролю в сфере ЖКХ и даже выделили специальные дни для личного приема председателей домкомов. Домовые комитеты становятся действенной силой. В августе и сентябре этого года председатели советов многоквартирных домов писали обращения к Президенту республики Рустэму Хамитову с просьбой провести асфальтировку придомовой и внутридворовой территорий. Большинство из них было одобрено.

- Как собственники жилья мы не должны оставаться в стороне от управления своим же домом, - говорит представитель инициативной группы дома 43/1 по улице 50 лет СССР Наиль Каримов. – Избирая совет многоквартирного дома, мы надеемся улучшить его состояние, снизить расходы на общедомовое имущество, а также решить ряд проблем, существующих в доме.

Пресс-служба

РОД «Союз домовых комитетов РБ - БашДомКом»,

Самсонова Наталья,

Тел. 8-963-134-34-34

Анализ обращений в «БашДомКом»

С начала работы Регионального общественного движения «Союз домовых комитетов РБ - БашДомКом» в период с декабря 2011 года по август 2012 года в адрес «БашДомКом» поступило около трехсот обращений председателей советов многоквартирных домов и жителей Республики Башкортостан.

Прием жалоб и обращений ведется по телефону, на личном приеме у специалистов «БашДомКом», письменно и по электронной почте. Также работает консультационная линия, специалисты которой отвечают на все вопросы председателей советов многоквартирных домов, касающихся сферы ЖКХ.

Анализ поступивших обращений показывает, что наиболее часто собственники жалуются на неудовлетворительную работу управляющих компаний и ЖЭУ, на отсутствие должной реакции при обращении жителей к ним. Так же жители жалуются на отсутствие совместной работы управляющих компаний и Советов домовых комитетов, на несвоевременное устранение управляющими компаниями замечаний по работе ООО «ЖЭУ», игнорирование замечаний от председателей домовых комитетов, неисполнение в полном объеме условий договора между жителями МКД и управляющими компаниями, в том числе отсутствие полного отчета по итогам года, отсутствие протоколов собраний жильцов, где согласована цена установленных приборов учета, сроки погашения и величина ежегодной оплаты, цена на обслуживание приборов учета и наименование специализированной организации. До настоящего времени у собственников МКД нет ясности по вопросам начисления средств за коммунальные услуги, за установленные общедомовые приборы учета, повышения тарифов на коммунальные услуги.

После установки баннеров с контактной информацией «БашДомКом» количество обращений увеличилось. В адрес организации стали поступать жалобы и обращения из городов и районов республики. На сегодняшний день специалистами рассмотрено около 30 таких обращений из Нефтекамска, Белебея, Янаула, Белорецка, Стерлитамака, Сибая и других населенных пунктов. В том числе поступают заявки на дальнейшее обучение председателей советов многоквартирных домов. В ближайшее время планируется продолжить учебный процесс по направлениям: взаимодействие председателей домовых комитетов с управляющими компаниями, основы эксплуатации дома и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, доход дома за счет установки рекламных баннеров и теле- радиоантенн, защита прав и интересов собственников МКД, интернет-грамотность.

- Количество обращений можно уменьшить, если на должном уровне будет поставлена работа с населением, - говорит заместитель председателя правления РОД «Союз домовых комитетов РБ - БашДомКом» Александр Тетлянов. - С обращениями населения надо работать не от случая к случаю, а постоянно и с обязательным анализом. Сегодня методика работы с населением, которой пользуются управляющие компании, и ряд городских структур устарела и не работает должным образом. Необходимо в этом вопросе свежее решение. Например, совместная работа управляющих компаний и Советов домовых комитетов.

Константин Толкачев: Предлагаю совместными усилиями довести «до ума» договор между жильцами и управляющими компаниями.

Состояние ЖКХ – сегодня одна из наиболее острых тем. Специалисты, знающие отрасль изнутри, утверждают, что Уфа неплохо выглядит по сравнению с другими российскими городами, но самим горожанам этого явно недостаточно. Противоречий между жильцами и теми, кто работает в жилищной сфере предостаточно. Большинство из них возникает из-за неурегулированности взаимоотношений.

Определяющим документом, который мог бы помочь в решении споров является договор между жильцом и управляющей компанией. Однако, как правило, мало кто знаком с его содержанием (кто-то его и в глаза не видел). Такую практику необходимо прекращать. Документ должен быть осмысленным и человек, ставя подпись должен осознавать, что он получает и сколько за это будет платить, что он может требовать и какие обязательства несет сам.

В Госсобрании создана рабочая группа, которая отслеживает реформирование ЖКХ. На очередном ее заседании был представлен проект типового договора, который создается в помощь населению. Он будет скорректирован в связи с изменениями российского законодательства. И в целом над содержанием нужно поработать. Сразу бросается неравномерное соотношение прав и обязанностей жильцов. Это болезнь многих договоров. Прав у нас в разы меньше, чем обязанностей.

Предлагаю совместными усилиями довести договор «до ума», чтобы получился вариант, который мог бы лечь в основу цивилизованной практики взаимоотношений между жильцами и управляющими компаниями.

Ознакомиться с проектом договора можно посмотреть по ссылке: http://www.gsrb.ru/ru/lawmaking/public_discussion/535/74719/

Из блога Константина Толкачева kbtolkachov.livejournal.com

Арсен Нуриджанов: «У Республики Башкортостан есть все возможности для наведения порядка в сфере жилищно-коммунального хозяйства»

Республиканская общественная организация «Союз домовых комитетов РБ - БашДомком» уделяет большое внимание анализу сложившейся ситуации в ЖКХ Республики Башкортостан. Как общественная организация мы пришли к выводу, что можно облегчить собственнику бремя содержания своего жилья за счет ряда мероприятий, которые возможно провести путем модернизации системы управления ЖКХ, в частности города Уфы. Анализ показывает, что сегодня есть ряд неэффективных моментов в деятельности управляющих компаний, для исправления которых не потребуется каких либо затрат. Одна из существующих проблем на рынке ЖКХ например города Уфы – искусственное увеличение трансакционных издержек, путем разделения некогда единых ПЖРЭ-тов на заказчиков и подрядчиков в виде управляющих компаний и ООО ЖЭУ, влекущих понижение и ухудшение качества оказываемых услуг. Появление в свое время самостоятельных ООО «ЖЭУ» подразумевает ведение всех видов деятельности, присущих полноценному предприятию: ведение бухгалтерии, взаимодействие с банками, работа инженерно-технической службы и так далее. Практически, часть функций сегодня дублируется управляющими компаниями. Те ООО «ЖЭУ», которые были искусственно выведены из управляющих компаний, на наш взгляд, необходимо вернуть обратно в управляющие компании и превратить их в обычные участки, как это было раньше. Это позволит снизить издержки управляющих компаний, сократить количество управленческих звеньев, и соответственно, сократить некоторое количество составляющих управленческого аппарата ЖКХ, службы которого порой друг друга дублируют. Кроме этого, необходимо провести разукрупнение ныне существующих восьми самых крупных управляющих компаний в Уфе, поскольку они контролируют более 80% жилого фонда города, а также ввести на рынок услуг новые управляющие компании. Аналогичная ситуация наблюдается в ряде городов Республики Башкортостан, когда одна – две управляющих компаний монополизируют весь жилищный фонд города.

Еще одна проблема – отсутствие прозрачности сбора и расчетов средств за оказанные услуги населению. Фактически сегодня крупные управляющие компании города являются феодальными вассалами МУП УЖХ. Все деньги которые должны получить управляющие компании за оказанные услуги населению вначале аккумулируются МУП УЖХ (ЕРКЦ). МУП УЖХ, получая деньги, распределяет их по своему усмотрению и, зачастую бывает так, что деньги жильцов, предназначенные для ресурсоснабжающих организаций, попадают под другие статьи расходов. У управляющих компаний растут долги перед ресурсоснабжающими организациями, хотя и не они осуществляют контроль за перечислением денег. Это влечет к тому, что собственники жилья являются заложниками взаимоотношений между управляющей компанией и ресурсоснабжающими организациями. Если возникает какая-то конфликтная ситуация, ресурсоснабжающая организация может в любой момент прекратить поставку своих услуг жителям дома, и, в конечном счете, пострадают граждане. В данном случае собственник жилья, который платит регулярно и полновесно, становится заложником нарушений в системе оплаты коммунальных услуг. В то же время в городе прослеживается тревожная тенденция: наряду с ростом задолжностей управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями имеет место и рост задолженности населения перед управляющими компаниями за оказанные услуги за обслуживание домов с 500 миллионов на 01.01.2011г до 1 миллиарда по состоянию на 01.07.2012г.. При этом работа по погашению кредиторской задолжности населения, которую взял на себя МУП УЖХ в лице ЕРКЦ, ведется слабо, о чем говорит рост дебиторской задолженности населения.

4 сентября в Администрации города Уфы рабочей группой Государственного Собрания-Курултая РБ по осуществлению контроля за реформированием ЖКХ в Республике Башкортостан был проведен круглый стол при участии заместителя Председателя Госсобрания – Курултая РБ Рафаила Зинурова, главы Администрации Уфы Ирека Ялалова, заместителя Министра жилищно-коммунального хозяйства республики Маратоа Шангареева. На заседании обсуждался новый проект договора многоквартирного дома, который предусматривает переход на прямые договоры между жителями и ресурсоснабжающими организациями. Изменения Жилищного кодекса предусматривает переход на непосредственное управление домом, когда граждане сами заключают договоры с ресурсоснабжающими организациями, а с управляющей компанией граждане заключают договор только по статье содержания дома и ремонта общедомового имущества. В такой схеме управляющая компания исключена из взаиморасчетов собственников и потребителей ресурсов с ресурсоснабжающими организациями. В этом случае ресурсоснабжающие организации могут создавать свои службы сбора денег и контроля за задолжностями, а могут поручить это ЕРКЦ. Мы считаем правильным, что ЕРКЦ, которое является филиалом МУП УЖХ, должно быть выведено из него. А если рассматривать этот вопрос на уровне республики, то необходимо создать отдельную единой республиканскую структуру, тогда она начинает работать по следующей схеме: ЕРКЦ собирает деньги для любой ресурсоснабжающей или подрядной организации и у него возникает возможность брать за эти услуги определенный процент с тех, для кого он эти деньги собирает, а значит ЕРКЦ находится на самообеспечении. Жители избавляются от дополнительных платежей за перевод денег по этим платежам. Намечается явная экономия. Сегодня гражданин оплачивает банку дополнительные 0,8% со своих денег за то, что пересылает деньги в управляющую компанию и МУП УЖХ, плюс 2,3% берет ЕРКЦ за эти же услуги, но с управляющей компании. Если бы сегодня ЕРКЦ работал как отдельная структура, то вероятно, что и 1% со всех денег собранных ему ЕРКЦ вполне хватало. Да и численность самого ЕРКЦ можно вполне безболезненно сократить. В свое время ЕРКЦ создал многочисленные филиалы по сбору денег, которые в настоящее время не нужны, поскольку жители оплачивают счета через банки и другие формы расчета. 

Один из путей повышения качества работы управляющих компаний по содержанию домов – наличие эффективных подрядных организаций, которые можно привлечь к оказанию услуг населению. Сегодня управляющие компании не являются в полном смысле центром прибыли, потому что все работы, по статье «Содержание и ремонт общедомового имущества» передает единственному и основному подрядчику ООО «ЖЭУ». Сегодня ООО «ЖЭУ» – это предприятие имеющие задолженность перед бюджетами всех уровней, имеющих численность от 50-55 % от штатной и полностью зависящей от денежных средств, поступающих от оказания услуг по статье содержание и ремонт общедомового имущества, которых явно недостаточно для полноценной работы. Существующая повсеместная практика показывает, что ООО «ЖЭУ» не допускают для проведения ремонтных работ по титульному списку собственников, а это бы позволило ООО «ЖЭУ» увеличить свой бюджет и, например, поднять заработную плату своим сотрудникам, привлечь высококласнных специалистов и в целом увеличить эффективность своей деятельности. Если в ближайшее время не произойдут изменения, мы будем по прежнему получать некачественный ремонт и обслуживание, нарекания со стороны жителей, завышенные расценки за оказанные услуги. Выход здесь только один: необходимо вернуть ООО «ЖЭУ» в состав управляющих компаний и разработать механизм, в котором сами управляющие компании будут являться основными подрядчиками в ремонте жилого фонда, заинтересованные в результатах собственного труда и отвечать за его качество перед жильцами. В тоже время необходимо усилить общественный контроль за управляющими компаниями, путем ввода в состав совета директоров представителей общественных организаций, и активных и неравнодушных граждан.

Еще один достаточно интересный вопрос куда уходят деньги за размещение на домах рекламных баннеров, всевозможных антенн теле- и интернет-провайдеров. Сегодня практически все эти средства проходят через МУП УЖХ, что само по себе неверно: все денежные средства от этих услуг должны оставаться у собственников. Необходимо пересмотреть все договоры, и они должны быть тройственными: управляющая компания, например интернет-провайдер и совет многоквартирного дома. В каждом договоре должна быть прописана сумма, которую получает управляющая компания за технический надзор, и сумма, которая идет на нужды дома, например для снижения суммы по общедомовому расходу. 

В Республике Башкортостан создана реальная структура, позволяющая гражданам контролировать все процессы по управлению жилищным фондом. Если со стороны советов многоквартирных домов не будет проявляться инициатива, то к ним не будут прислушиваться ни подрядные организации ни управляющие компании. В интересах жителей, чтобы ни один акт о проведении текущих ремонтных работ, значимых для дома, не принимался управляющей компанией к оплате при отсутствии подписи председателя совета многоквартирного дома. Только тогда население будет участвовать в контроле по управлению многоквартирным домов и, таким образом, повысится качество оказываемых услуг. ЖКХ необходимо вернуть под контроль жильцов. Сегодня у нас есть все возможности для наведения порядка в системе ЖКХ Республики Башкортостан.

Арсен Нуриджанов,
Председатель РОД «Союз домовых комитетов РБ - БашДомКом»

32 управляющие компании вошли в черный список Госжилинспекции

Более 30 управляющих компаний республики осуществляют деятельность с нарушением жилищного законодательства. Черный список таких организаций по итогам первого полугодия опубликовала на своем сайте Государственная жилищная инспекция. В первом квартале их было 26. Список нарушителей растет.

Львиная доля компаний-нарушителей управляет многоквартирными домами столицы Башкирии. Уфимских организаций в списке девять, в том числе УЖХ «Калининского», «Советского» и «Октябрьского» районов.

Испортило репутацию ООО УК «ТЖХ» Стерлитамака, оно обслуживает без малого 3 млн квадратных метров жилья.

Лидирует по количеству жалоб на некачественную работу УЖХ «Октябрьского» района столицы. А больше всего нарушений инспекторы выявили в Орджоникидзевском районе -2162.

ИА Башинформ

Руководство «БашДомКом» приняло участие в обсуждение проблем ЖКХ

В здании городской администрации состоялся круглый стол на тему «Договор управления многоквартирным домом – основа гражданско-правовых взаимоотношений собственника жилья с управляющей компанией и поставщиками коммунальных услуг».

Открыл мероприятие заместитель Председателя Государственного Собрания – Курултая республики Башкортостан Рафаил Зинуров. Также в работе круглого стола приняли участие глава администрации Уфы Ирек Ялалов, заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства республики Марат Шангареев, депутаты Госсобрания, Республиканское общественное движение «Союз домовых комитетов РБ - БашДомКом», представители управляющих компаний, председатели домовых комитетов и другие организации структуры ЖКХ.

– Тема реформирования жилищно-коммунального хозяйства выделяется в системе многочисленных проблем общества. Сегодня и население, и власти осознают необходимость изменений в законодательстве в этой сфере. Проблемы волнуют и касаются абсолютно всех, – подчеркнул Рафаил Зинуров.

Основным вопросом, который обсуждался в ходе круглого стола, стал выбор способа взаимодействия собственника жилья и поставщика коммунальных услуг.

Марат Шангареев выразил надежду на построение конструктивных отношений между собственниками жилья, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими предприятиями. Он отметил, что очень часто жильцы не согласны с набором услуг, которые предоставляет управляющая компания.

– В связи с этим, предлагаю установить регламентированный минимальный набор услуг и утвердить их стоимость, – добавил Марат Шангареев.

Ирек Ялалов отметил непростое устройство действующего на данный момент механизма:

– Управление многоквартирным домом является сложной системой, включающей в себя целый комплекс вопросов. Они затрагивают интересы собственников, организаций по управлению жилищным фондом и поставщиков коммунальных услуг, – сказал глава города.

Председатель совета многоквартирного дома №45/1 по улице 50 лет СССР Лидия Меньшова на основе личного опыта выступила за переход на непосредственное управление собственниками жилья. Однако она отметила, что окончательное решение должно оставаться за владельцами квартир.

– При непосредственном заключении договора между поставщиком услуг и собственником жилья, ответственность за несвоевременную оплату ЖКУ не будет перекладываться с неплательщика на управляющую компанию, как это происходит сейчас, – пояснила Лидия Меньшова.

А вот генеральный директор «Уфаводоканала» Вячеслав Гордиенко, напротив, выразил непонимание механизма непосредственного управления собственниками. Также за взаимодействие через управляющую компанию и единый расчетный кассовый центр высказался генеральный директор «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» Михаил Ширунов.

Как было отмечено в ходе обсуждения вопроса, переход к непосредственному управлению собственником повлечет за собой разделение счетов за все виды коммунальных услуг. Так, например, вместо двух-трех квитанций на оплату ЖКУ, которые приходят владельцам квартир сегодня, может появиться до десяти различных документов.

- Изменения Жилищного кодекса предусматривает переход на непосредственное управление домом, когда граждане сами заключают договоры с ресурсоснабжающими организациями, а с управляющей компанией граждане заключают договор только по статье содержания дома и ремонта общедомового имущества, - говорит Председатель правления РОД «Союз домовых комитетов РБ - БашДомКом» Арсен Нуриджанов. - В такой схеме управляющая компания исключена из взаиморасчетов собственников и потребителей ресурсов с ресурсоснабжающими организациями. В этом случае ресурсоснабжающие организации могут создавать свои службы сбора денег и контроля за задолжностями, а могут поручить это ЕРКЦ. 

- Мы считаем правильным, что ЕРКЦ, которое является филиалом МУП УЖХ, должно быть выведено из него, - отмечает исполнительный директор «БашДомКом» Анатолий Дубовский. - А если рассматривать этот вопрос на уровне республики, то необходимо создать отдельную единой республиканскую структуру, тогда она начинает работать по следующей схеме: ЕРКЦ собирает деньги для любой ресурсоснабжающей или подрядной организации и у него возникает возможность брать за эти услуги определенный процент с тех, для кого он эти деньги собирает, а значит ЕРКЦ находится на самообеспечении. Жители избавляются от дополнительных платежей за перевод денег по этим платежам. Мы считаем, что на сегодняшний день у нас есть все возможности для наведения порядка в сфере ЖКХ Республики Башкортостан.

Вопрос о том, какая же форма взаимоотношений собственника жилья с управляющей компанией и поставщиками коммунальных услуг необходима в современном обществе, остался пока открытым. Все предложения по данному вопросу будут представлены рабочей группе по осуществлению контроля за реформированием жилищно-коммунального хозяйства республики до конца сентября.

ЖКХ под контролем жильцов

Взявшись за наведение порядка и благоустройство запущенного 32-летнего многоквартирного дома и вытоптанного двора по ул. Рабкоров, активисты домового комитета, собственноручно облагородившие дворовую территорию, оказались беспомощными в конфликте с управляющей компанией.

Двор, что расположен у дома под номером 24 на улице Рабкоров, знают во всем Кировском районе. Цветущие клумбы георгинов, пионов, ирисов, декоративных пальм, гуси-лебеди, сделанные руками местных мастеров, два импровизированных озера – вот на что приходят полюбоваться жители соседних дворов. Эту красоту навела председатель домового комитета Татьяна Пучинская и ее команда неравнодушных активистов. Цветущему саду дали название «Солнцеград». - Наш двор уже занял первое место по городу среди самых облагороженных. Подъезды дома номер 24 отремонтировали, стены выкрасили персиковой краской, расставили цветы. Один подъезд даже прозвали «солнечным», настолько в нем стало тепло и уютно, - говорит Татьяна Анатольевна.

Но не все так радужно в этой истории. Управляющая компания таким изменениям была не рада, контроль жильцов за качеством выполненных работ и расходов на ремонт дома их не устраивал. Произошел конфликт двух сторон. Перестали выполняться заявки по содержанию дома в должном состоянии, весной отключили даже воду для поливки клумб. Красота двора оказалась под угрозой. Неравнодушные жители близлежащих домов собрали подписи и составили обращение Президенту Республики Рустэму Хамитову.

В свою очередь, разобраться в непростой ситуации Рустэм Закиевич поручил Региональному общественному движению «Союз домовых комитетов Республики Башкортостан – БашДомКом». Председатель правления Арсен Нуриджанов лично встретился с Татьяной Пучинской и попытался разобраться в ситуации. – Бывает так, что управляющая компания просто не может выполнить всех требований жильцов. Мы стараемся урегулировать конфликт так, чтобы обе стороны остались довольны, - комментирует ситуацию Арсен Эдвинович.

После вмешательства «БашДомКома» воду для поливки клумб, конечно же, дали, теперь они вновь задышали и радуют глаз. Специалисты Регионального движения подробно изучили жалобу жителей и документацию по данному вопросу. В настоящее время с управляющей компанией достигнуты компромиссы: вручены почетные грамоты и денежные поощрения победителям городского смотра на лучший дом и двор, установлено ограждение баскетбольной площадки, жильцам предоставлены отчеты о деятельности управляющей компании за предыдущие годы. А недавно в здании ЖЭУ-56 состоялось собрание собственников жилья. Общим голосованием была переизбрана форма правления дома и избран новый совет дома, в который вошли самые активные жильцы. Председателем совета единогласно был выбран Сергей Биломестнов. 

Союз домовых комитетов Башкортостана с рабочей поездкой посетил город Белебей

Причиной экстренного выездного совещания послужила угроза отключения воды в более 400 жилых домах Белебея, поселков Аксаково и Приютово, передаёт. Все они относятся к управляющей компании «Жилкомсервис», которая задолжала ресурсоснабжающим организациям не малую сумму.

Несмотря на заявление директора управляющей компании Раиса Нагаева о том, что долг появился из-за недобросовестных жильцов, которые не оплачивают коммунальные услуги, денежные сбор с населения по статье «водоснабжение и водоотведение» составил 98%. Отчаявшиеся жители обратились за помощью в Республиканское общественное движение «Союз домовых комитетов РБ» БашДомКом.

«Если управляющая компания не справляется с обслуживанием такого количества домов, мы предлагаем разукрупнить ее и передать часть жилого фонда другим организациям города и района, тем более что таких управляющих компаний в районе десять, что соответствует нормативам», - сказал заместитель председателя Союза домовых комитетов Александр Тетлянов.

Присутствующие на совещании представители Энергосберегающей компании «Башкирэнерго» и ООО «Белебеевский водоканал» приняли решение дать упраяющей компании время, для сбора денежных средств и выплаты долгов. Воду и свет пообещали не отключать.

«Для скорейшего разрешения конфликта директору ООО «Жилкомсервис» Нагаеву было рекомендовано в течение двух дней предоставить в администрацию города документы предприятия, где будут указаны источники погашения задолженности, что позволит убедить руководство ресурсоснабжающих организаций города согласовать и подписать графики возврата долгов», - отметил первый заместитель главы Администрации МР Белебеевский район Ихсан Бадретдинов.

В Уфе рост коммунальных платежей не превысит 12-15%

Постановлением Правительства Башкортостана определен порядок предоставления адресной социальной выплаты жителям Уфы по коммунальным платежам, рост которых превышает 12-15%.Основная цель выплат — компенсировать увеличение коммунальных платежей, пояснили в Правительстве региона.

Компенсация будет производиться уфимцам вне зависимости от формы собственности на жилье. Основанием для предоставления выплаты является превышение роста совокупной платы за коммунальные услуги более чем на 12%, а в случае, если в структуре совокупного коммунального платежа преобладает газоснабжение — превышение более чем на 15%.

Определять — есть или нет у граждан основания для получения компенсационных выплат — будет отдельная организация, уполномоченная администрацией города.

Сами выплаты будут производиться территориальными органами Министерства труда и социальной защиты республики.

В документе указаны и возможные основания для отказа и причины, по которым выплаты могут быть задержаны. Так, в случае задолженности за два месяца, выплаты приостанавливаются до погашения долгов.

Порядок и методика расчета сумм адресной социальной выплаты приведены в приложении к постановлению.

По результатам прокурорской проверки в отношении бывшего директора управляющей компании возбуждены уголовные дела по факту хищения 1 млн. 900 тыс. рублей

Прокуратурой Кировского района г.Уфы проведена проверка по обращению генерального директора ОАО «Башкирэнерго» по факту наличия значительной задолженности управляющей компании ООО «Жилищный комплекс 21» за оказанные услуги по электроснабжению.

Установлено, что в период с декабря 2009 года по июнь 2010 года директор ООО «Жилищный комплекс 21» 38-летний Марсель Саубанов снял с лицевого счета управляющей компании денежные средства в размере более 1 млн. 900 тыс. руб., предназначенные, якобы, на оплату расходов на выполнение работ по уборке снега по договорам с нижегородской фирмой ООО «Уральская торговая компания». Между тем, выявлено, что договоры между организациям являются фиктивными, никакие работы по ним не выполнялись. Полученными денежными средствами Саубанов распорядился по собственному усмотрению.

По данному факту прокуратурой района организована доследственная проверка, по результатам которой в отношении Саубанова возбуждены уголовные дела по ч.3 ст. 160 УК РФ (присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере).

Ход расследования уголовных дел находится на контроле прокуратуры района.

Президент Башкортостана призвал уфимцев быть более активными

Президент Башкортостана Рустэм Хамитов посетил уфимский двор по улице 50 лет СССР.

Он оценил изменения, которые здесь произошли с момента предыдущего посещения, которое состоялось в мае. По словам домкома Лидии Меньшовой, за это время двор дома №45/1 значительно преобразился. Был снесен ряд гаражей, на их месте в скором времени появятся цивилизованные парковки. Также расширены и заасфальтированы дороги. Глава республики поинтересовался опасностью, исходящей от старых деревьев.

В прошлый раз он отмечал, что во дворе много старовозрастных насаждений, которые представляют реальную угрозу. Такие деревья уже снесены, в будущем должны появиться новые саженцы. Помимо этого, во дворе полностью обновили детскую площадку, но местная детвора попросила у Президента хорошую благоустроенную территорию для занятий спортом. Рустэм Хамитов уделил этому большое внимание и сказал, что проблема будет решена. Более того, во дворе есть своя детская футбольная команда, которая участвует во всевозможных турнирах. Юные спортсмены получили в подарок от Президента футбольные и волейбольные мячи с автографом. Многие жители близлежащих домов обращались к главе региона с насущными вопросами.

Среди них возможность сноса старых зданий по соседству с жилыми объектами, незаконные пристройки к балкону на первом этаже, дальнейшее расширение дорог и многое другое. Особо беспокоит граждан строительство небольшого магазина в непосредственной близости к домам.

По словам жильцом, в нем не было никакой необходимости. — Видимо кто-то пролоббировал появление этого магазина, — сказал Рустэм Хамитов, обращаясь к гражданам. – Вы должны понимать, что власть в ваших руках. Проявляйте активность. Это ваша земля и без вашего решения здесь ничего не должно происходить. Еще одним актуальным вопросом стало строительство новых детских садов. Глава республики подчеркнул, что в этом году в Башкирии будет построено 50 детсадов.

Также рассматривается перспектива появления частных детских дошкольных учреждений. В конце встречи уфимцы поблагодарили Президента за поддержку и пообещали тщательно заботиться о своих домах и территории.

В Башкирии озвучены новые тарифы на услуги ЖКХ

Тарифы на услуги ЖКХ увеличились в России с 1 июля. Установленные в Башкортостане расценки агентству «Башинформ» представили в Государственном комитете республики по тарифам.

Так, стоимость 1 киловатт-часа электроэнергии для городского населения, проживающего в домах, оборудованных газовыми плитами, возросла с 1,91 рубля до 2,02 рубля. Для горожан, в чьих домах установлены электроплиты, а также сельских жителей эта цифра составляет теперь 1,41 рубля вместо 1,33 рубля.

Природный газ при наличии приборов учета его расхода реализуется населению по цене 3,94 рубля за кубометр (было 3,43). Если таковых приборов нет, стоимость газа определяется исходя из нормативов из расчета 2,87 рубля на отопление жилых помещений и 5,60 рубля на приготовление пищи и горячее водоснабжение.

Тарифы на тепловую энергию в Уфе увеличены с 711,66 рубля за гигакалорию до 754,36. Примерно на такую же величину возросла их стоимость и в других населенных пунктах Башкортостана. К примеру, в Сибае эта цифра составляет 748,01 руб/Гкал (было 705,68), а в Ишимбае — 762,15 руб/Гкал (было 719,01).

Тариф на услуги по водоотведению составляет для населения 9,80 рубля за кубометр против 9,25.

Тариф на поставку холодной воды увеличен с 10,86 до 11,51 рубля за кубометр.

Все цены представлены с учетом НДС.

В Госкомитете напомнили также, что еще одно повышение тарифов на воду и тепло произойдет с 1 сентября 2012 года. Цены на свет и газ в этом году повышать больше не планируется.

Неизбежный передел рынка услуг по управлению многоквартирными домами: способы противодействия со стороны управляющих организаций

Неизбежный передел рынка услуг по управлению многоквартирными домами: способы противодействия со стороны управляющих организаций.
Патракеев А.Н., генеральный директор ООО «Корпорация ЖКХ»

17 июня 2011 г. вступили в силу нормы Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 04.06.2011г. №123-ФЗ, которые создали принципиально новую ситуацию для продолжения деятельности управляющих организаций на рынке услуг по управлению многоквартирными домами (далее - МКД). Особое значение в этом смысле имеет новая норма ЖК РФ - ч.1.1. ст.165, создавшая возможность для быстрой замены одной управляющей организации другой организацией на основе соответствующих целенаправленных действий органа местного самоуправления.

Подробнее...

В Нефтекамске прошло обучение председателей Советов МКД

26 июня 2012г. в городе Нефтекамске по инициативе главы администрации города И.Ф.Гарифуллина региональным общественным движением «Башдомком» проведены шестичасовые курсы обучения председателей и членов Советов многоквартирных домов, собственников жилья.

Слушатели приняли активное участие в изучении и обсуждении учебных вопросов обучающей программы: «Правовые, финансовые и экономические основы самостоятельного управления многоквартирным домом». Перед началом занятий каждому из обучаемых были розданы учебно-методические материалы, а по завершении — Сертификаты, удостоверяющие прохождение ими обучения по указанной программе.

В Башкирии стартовал конкурс «Лучший многоквартирный дом»

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан запускает новый конкурс «Лучший многоквартирный дом». Он стартует 1 июля 2012 года и продлится до 30 апреля 2013 года. Претенденты должны заявить о себе до 25 декабря 2012 года. 100 лучших многоквартирных домов республики получат денежную премию в размере 100000 рублей.

В конкурсе могут принять участие жильцы многоквартирных домов, в которых реализован один из способов управления (выбрана управляющая компания, создано ТСЖ или осуществляется непосредственное управление).
Как сообщили в пресс-службе Минжилкомхоза РБ, презентовать дом должен председатель совета дома или председатель правления ТСЖ. В первую очередь, жюри будет учитывать оформление подъездов и поддержание в них чистоты.
Особое внимание — техническому состоянию. В исправном состоянии и без разрушений должны быть конструктивные элементы дома — цоколь, крыльцо, козырьки над входами в подъезды. Жюри оценит фасад, лестничные клетки, подвальные и чердачные помещения.
Дополнительные бонусы получат те дома, возле которых оборудованы детские и спортивные площадки, проведено озеленение.
Еще одно обязательное условие для участия в конкурсе — у граждан, проживающих в многоквартирном доме, не должно быть задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Определять победителей будет конкурсная комиссия, состоящая из руководителей Министерства ЖКХ РБ, Государственной жилищной инспекции РБ, глав администраций муниципальных образований республики, профсоюза работников ЖКХ, «Союза домовых комитетов» Башкортостана.
Призовой фонд должен быть направлен на содержание дома и земельного участка, входящего в состав общего имущества. До 10 процентов от полученных средств с согласия собственников жилья могут быть выплачены в качестве премии домкому или председателю ТСЖ.
Подробнее с условиями участия в конкурсе «Лучший многоквартирный дом по итогам 2012 года» можно ознакомиться в разделе «Информация для населения» на сайте Минжилкомхоза РБ.

Башкирия выделила 65 миллионов рублей на установку приборов учета

Башкортостан выделил 65 миллионов рублей из бюджета республики в помощь собственникам на установку приборов учета.
Напомним, согласно федеральному законодательству установка приборов учета является обязанностью самих собственников жилья.

В то же время, по информации пресс-службы Министерства жилищно-коммунального хозяйства Башкирии, завершить установку общедомовых и индивидуальных приборов учета необходимо до 1 июля 2012 года. Оборудование индивидуальными приборами учета газа — до 1 января 2015 года.
Если собственники не уложатся в эти сроки, за дело возьмутся ресурсоснабжающие компании. Собственники жилья в этом случае должны обеспечить доступ указанных организаций к местам установки приборов, оплатить расходы, связанные с их приобретением и монтажом, по ценам, определенным ресурсоснабжающей организацией.
Сегодня в республике доля многоквартирных домов, переведенных на расчеты за поставку коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, составляет: по электроснабжению — 77 процентов, теплоснабжению – 77 процентов, холодному водоснабжению – 88 процентов, горячему водоснабжению – 88 процентов.
Правительством Башкортостана в качестве финансовой поддержки собственников помещений выделено 65 миллионов рублей на установку приборов учета. Средства будут направлены в качестве субсидий администрациям муниципальных районов и городских округов при условии софинансирования со стороны собственников жилья.